我省參保人員在外地就醫，如果遇到刷卡報錯不能結算的情況，可及時(shí)與參保地醫保經(jīng)辦機構聯(lián)系，我省建立的24小時(shí)快速報錯處理機制，將第一時(shí)間為參保人員處理好報錯問(wèn)題，保障參保人員順利刷卡結算。
在異地沒(méi)刷上卡
可拿回參保地手工報銷(xiāo)
當異地就醫出院刷卡結算，出現忘記社?？艽a（跨省異地直接結算無(wú)需輸入密碼）、社?？▉G失、刷卡結算出現錯誤等情況時(shí)，費用還能報銷(xiāo)嗎？
答案是可以的。異地就醫直接結算與手工報銷(xiāo)是異地就醫的兩種結算方式，正常辦理異地就醫備案后應在就醫地刷卡直接結算，但遇到院端刷卡報錯等特殊問(wèn)題無(wú)法正常結算時(shí)，可以現金墊付，再拿回參保地手工報銷(xiāo)。
回參保地報銷(xiāo)
須提前準備好這3種材料
參保人員須準備3項材料：醫療費用結算票據、醫療費用明細清單及診斷書(shū)，回到參保地醫保經(jīng)辦機構即可辦理。
需查看病歷復印件的特殊情況，當地醫保部門(mén)應提前告知。
手工報銷(xiāo)醫療費
20個(gè)工作日內就能拿到錢(qián)
省醫保局規定，各級醫保經(jīng)辦機構手工報銷(xiāo)自受理之日起20個(gè)工作日內完成。也就是說(shuō)，自遞交材料后20個(gè)工作日內就會(huì )收到醫保報銷(xiāo)的錢(qián)。
(來(lái)源：新晚報)
