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供應鏈金融探索3個(gè)階段:價(jià)值定義、價(jià)值承諾和價(jià)值實(shí)現

發(fā)布機構:  發(fā)布日期:2018-02-26


     2017年10月13日國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于積極推進(jìn)供應鏈創(chuàng )新與應用的指導意見(jiàn)》,其中在提到的六項重要任務(wù)中提及了大力發(fā)展供應鏈金融,要讓供應鏈金融推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟的發(fā)展。自從這一政策發(fā)布以來(lái),供應鏈金融一下成為了很多產(chǎn)業(yè)和企業(yè)熱議的話(huà)題,特別是一些企業(yè)成立了各類(lèi)金融機構,紛紛聲稱(chēng)從事供應鏈金融業(yè)務(wù),并將之視為產(chǎn)生巨大利益的聚寶盆。
    一次一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導在會(huì )議上問(wèn)及如何設計良好的金融業(yè)務(wù),并且在控制風(fēng)險的基礎上,產(chǎn)生良好的效益,我對此回答,這個(gè)問(wèn)題應該轉變一下,應該首先問(wèn)我們是如何看產(chǎn)業(yè)的?現有產(chǎn)業(yè)的問(wèn)題是什么?什么地方是產(chǎn)生巨大交易成本的來(lái)源?
    我們打造了什么樣的產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景能夠幫助供應鏈上的參與者實(shí)現價(jià)值?這些問(wèn)題解決了,再去思考金融的結合點(diǎn)在哪兒?如何讓金融成為產(chǎn)業(yè)的推力器?在思考和推動(dòng)供應鏈金融業(yè)務(wù)的時(shí)候,不能一開(kāi)始就直切金融,否則很難知道金融活動(dòng)的價(jià)值在哪兒。這實(shí)際上是如何理解供應鏈金融的本質(zhì),以及如何深刻理解產(chǎn)業(yè)鏈的問(wèn)題。
供應鏈金融從本質(zhì)上講是依托供應鏈運營(yíng),開(kāi)展金融業(yè)務(wù),加速整個(gè)供應鏈的資金流,同時(shí)又通過(guò)金融業(yè)務(wù)的創(chuàng )新和管理,借助于金融科技,更及時(shí)有效地推動(dòng)產(chǎn)業(yè)供應鏈的發(fā)展。
這一理解涉及到幾層含義:
    其一,金融活動(dòng)的開(kāi)展是針對于產(chǎn)業(yè)供應鏈的特定業(yè)務(wù)而展開(kāi),不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及不同的參與者都會(huì )對金融服務(wù)產(chǎn)生差別化的價(jià)值訴求;
    其二,供應鏈金融的宗旨在于優(yōu)化整個(gè)產(chǎn)業(yè)的現金流,縮短現金流量周期,讓利益各方都能用較低資金成本實(shí)現較高的經(jīng)營(yíng)績(jì)效,因此,從這個(gè)意義上講,供應鏈金融不僅僅是融資借貸,它包括更為廣義的金融服務(wù)活動(dòng),通過(guò)各類(lèi)金融機構和產(chǎn)品共同為產(chǎn)業(yè)供應鏈服務(wù);
    第三,供應鏈金融具有優(yōu)化和發(fā)展供應鏈的能動(dòng)作用,良好的供應鏈金融服務(wù)不僅能解決資金問(wèn)題,甚至能幫助產(chǎn)業(yè)打造更具競爭力的供應鏈體系;
    第四,供應鏈金融的發(fā)展一定是金融科技助推的產(chǎn)物,即通過(guò)行之有效的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),使金融服務(wù)實(shí)體的效率大為提高。顯然,所有這些特征的實(shí)現都有賴(lài)于從事供應鏈金融創(chuàng )新的推動(dòng)者如何深刻地理解產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景以及場(chǎng)景中各利益主體的價(jià)值訴求,并在此基礎上建立實(shí)現這一價(jià)值的體系,這是金融活動(dòng)開(kāi)展的前提。
    要真正吃透產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景,需要從價(jià)值定義、價(jià)值承諾和價(jià)值實(shí)現三個(gè)階段去探索(見(jiàn)圖):

    定義價(jià)值是通過(guò)與產(chǎn)業(yè)供應鏈中各個(gè)潛在參與者合作,了解產(chǎn)業(yè)以及各個(gè)主體存在的問(wèn)題以及價(jià)值訴求,并且根據價(jià)值訴求確定供應鏈運營(yíng)和服務(wù)的目標。
    定義價(jià)值首先需要關(guān)注的是產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的優(yōu)化,產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析的目的在于從整體的視角分析產(chǎn)業(yè)活動(dòng)以及產(chǎn)業(yè)中的各個(gè)環(huán)節,識別產(chǎn)業(yè)中有否非效率的環(huán)節可以?xún)?yōu)化,通過(guò)將各產(chǎn)業(yè)價(jià)值活動(dòng)有機協(xié)調,形成供應鏈。
    要實(shí)現這一目標,可以從三個(gè)角度去分析和思考,一是對現有(What is)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的識別,即產(chǎn)業(yè)活動(dòng)中什么是產(chǎn)生成本或價(jià)值的因素?對于相應的企業(yè)而言,價(jià)值鏈活動(dòng)是如何幫助其建立優(yōu)勢的?沿著(zhù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈利潤或者成本是如何累計或分布的;
    二是或有(What might be)價(jià)值鏈的變化分析,這里尤其需要關(guān)注產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈收斂(即隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)鏈的變化,產(chǎn)業(yè)的價(jià)值在向哪些環(huán)節或主體傾斜)、價(jià)值鏈解體(有哪些破壞性的因素對既定產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生了威脅)、價(jià)值鏈重新融合等等分析;
    三是應有(What could be)價(jià)值鏈的重構(即根據客戶(hù)的價(jià)值訴求以及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展變化,長(cháng)遠來(lái)看需要建立的供應鏈體系。
    只有上述三個(gè)方面充分理解,才能對供應鏈各參與者的服務(wù)需求進(jìn)行定義。服務(wù)需求的定義可以從各個(gè)主體在供應鏈經(jīng)營(yíng)層面(如客戶(hù)獲取、產(chǎn)品服務(wù)提供等)和管理層面(如運營(yíng)、信息與IT、財務(wù)、組織等)可能遇到的挑戰和問(wèn)題入手,來(lái)確定各主體的價(jià)值訴求。
另外一個(gè)問(wèn)題便是需要明確供應鏈目標定位。一般而言,供應鏈定位涉及到三個(gè)問(wèn)題:第一,如何創(chuàng )造一個(gè)價(jià)值平臺,這個(gè)平臺可供生態(tài)圈中各商業(yè)伙伴共同利用和分享,從而使價(jià)值創(chuàng )造活動(dòng)能夠得以系統化組織;第二,每個(gè)成員的利益都與其它成員以及供應鏈整體的健康發(fā)展相聯(lián)系。
    成員所創(chuàng )造的價(jià)值會(huì )在整個(gè)供應鏈生態(tài)中進(jìn)行分享,這一環(huán)節的核心在于必須建立一種可低成本分享價(jià)值的結構;第三,建立更好的合作框架和更健全的經(jīng)濟秩序,推動(dòng)供應鏈生態(tài)的不斷進(jìn)化,適應不斷變化的競爭環(huán)境需求。
    承諾價(jià)值是通過(guò)與利益相關(guān)者協(xié)同,實(shí)施或升級相應的商業(yè)活動(dòng),從而為客戶(hù)實(shí)現價(jià)值創(chuàng )造的過(guò)程。這一過(guò)程需要從運營(yíng)流程、資源和能力以及績(jì)效衡量三個(gè)方面予以考量。運營(yíng)流程是供應鏈業(yè)務(wù)的實(shí)施路徑以及價(jià)值活動(dòng)的產(chǎn)出過(guò)程,需要注意的是在確定產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程時(shí),自組織性和動(dòng)態(tài)性是供應鏈流程定義的特質(zhì),自組織性指的是在不同的情景下所參與的合作者是具有差異化的,亦即在進(jìn)行供應鏈流程的分析或設計過(guò)程中,需要考慮到在不同的價(jià)值訴求和情境下,誰(shuí)會(huì )參與到特定流程中。
    而動(dòng)態(tài)性則表現為在不同的時(shí)期,同一參與主體的價(jià)值訴求和流程的可能變化。在確定供應鏈差別化流程的前提下,對資源和能力的考慮是現代供應鏈建構的另一個(gè)需要關(guān)注的問(wèn)題,這需要從應有的資源能力和現有的資源能力兩方面考量,應有的資源能力指的是如果產(chǎn)業(yè)供應鏈能夠順利運營(yíng),所具備的資源和能力是什么?
    而現有資源能力分析則是根據企業(yè)目前的狀況,要達到應用資源能力的差距在哪兒?如何彌補?用什么方法獲???
    激勵機制是價(jià)值承諾中的核心要素,即根據供應鏈中每個(gè)參與者的邊際貢獻來(lái)確定邊際收益和回報。在供應鏈運營(yíng)中,激勵機制設計需要關(guān)注兩個(gè)方面的問(wèn)題:一是對供應鏈運營(yíng)全過(guò)程各個(gè)節點(diǎn)的核驗和管理。二是由于很多合作性行為無(wú)法直接用結果來(lái)衡量,因此,邊際貢獻的度量需要考慮參與者行為的外部性,也就是供應鏈參與者在供應鏈生態(tài)中的行為是否能產(chǎn)生正的外部性,降低負的外部性。
    實(shí)現價(jià)值是通過(guò)系統化的工具和框架來(lái)實(shí)現定義和承諾的價(jià)值,并且產(chǎn)生各方能都接受的預期績(jì)效。這種價(jià)值實(shí)現主要表現為根據承諾的價(jià)值所確立的業(yè)務(wù)、技術(shù)和組織架構。
    業(yè)務(wù)架構是企業(yè)資源配置的方式,由于現代供應鏈是伴隨產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生,具有多主體生態(tài)性以及按需定制的流程特點(diǎn),因此,在業(yè)務(wù)架構方式上有別于傳統的為設計一個(gè)模式而重新開(kāi)發(fā)整套系統功能的做法,而是通過(guò)中臺的標準化服務(wù)功能快速構建(重構)前臺應用這種模塊化、搭積木的做法。
    此外,以用戶(hù)為中心設計應用,根據用戶(hù)反饋快速調整,在供應鏈業(yè)務(wù)實(shí)踐中不斷修正。此外,在技術(shù)架構上,現代供應鏈強調的是業(yè)務(wù)驅動(dòng)的技術(shù),而不是技術(shù)驅動(dòng)的業(yè)務(wù),也就是說(shuō)在業(yè)務(wù)架構清晰的基礎上,去形成相應的技術(shù)路線(xiàn)和技術(shù)工具,避免傳統信息化通過(guò)長(cháng)期需求調研、方案設計、開(kāi)發(fā)、投產(chǎn)交付造成周期較長(cháng),系統與供應鏈快速響應、定制化需求不相適應的問(wèn)題。而所有上述工作的有效開(kāi)展,又需要良好的組織系統、崗位設計以及人才和機理體系的保障。