中國（黑龍江）自貿試驗區哈爾濱片區（簡(jiǎn)稱(chēng)自貿區哈爾濱片區）成立以來(lái)，創(chuàng )新推行了一系列配套改革舉措，不斷優(yōu)化營(yíng)商投資環(huán)境，提升區域經(jīng)濟吸引力，進(jìn)一步激發(fā)了市場(chǎng)活力。

截至今年6月30日，自貿區哈爾濱片區新增企業(yè)2875家（不含分支機構，下同），同比增長(cháng)67.9%。其中：內資企業(yè)新增2857家，同比增長(cháng)67.6%；外資企業(yè)新增18家，同比增長(cháng)225%。即使在疫情期間，自貿區哈爾濱片區企業(yè)增長(cháng)仍勢頭強勁，同比增長(cháng)達到28.52%。

為進(jìn)一步壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間，去年以來(lái)，自貿區哈爾濱片區實(shí)行商事登記“審核合一”，推行企業(yè)登記全程電子無(wú)紙化，率先建設了企業(yè)登記4.0版智能審批系統，實(shí)現在線(xiàn)自動(dòng)比對審核(即“秒批”)，有效減少登記機關(guān)的人工審核和干預，提高企業(yè)登記自主權。在此基礎上，該片區打通了企業(yè)開(kāi)辦全流程一體化服務(wù)的“最后一公里”，即銀行對公賬戶(hù)預約開(kāi)立，在全省率先實(shí)現企業(yè)開(kāi)辦全流程一體化服務(wù)，真正實(shí)現了企業(yè)設立、申領(lǐng)發(fā)票、社保登記、銀行開(kāi)戶(hù)、公章刻制等“五環(huán)節”只跑一次、一日辦結。

自貿區哈爾濱片區持續推進(jìn)“套餐式”主題政務(wù)服務(wù)，對企業(yè)開(kāi)業(yè)所需辦理的多個(gè)事項進(jìn)行細分解構和關(guān)聯(lián)組合，推出“我要開(kāi)食品商貿公司”“我要辦學(xué)?！钡?個(gè)“套餐式主題政務(wù)服務(wù)”。實(shí)現了變多次告知為一次告知，變多次申請為一次申請，變多次驗場(chǎng)為一次驗場(chǎng)，變串聯(lián)審批為并聯(lián)審批，有效地減少了辦理環(huán)節、申請材料和辦理時(shí)間，有力地推動(dòng)了“最多跑一次”改革迭代升級。

自貿區哈爾濱片區還充分借助園區、銀行在服務(wù)企業(yè)方面的優(yōu)勢，按照“窗口受理、系統推送、后臺審批、窗口發(fā)照”的模式，與園區、銀行共建政務(wù)服務(wù)窗口，授權其代為核驗申請材料、代為打印發(fā)放營(yíng)業(yè)執照，從而改變了過(guò)去由政府單方面進(jìn)行政務(wù)服務(wù)供給的模式，構建了政、銀、企相結合的便利化政務(wù)服務(wù)體系，較好地實(shí)現了“就近辦”和“辦事不求人”的工作要求。截至6月30日，共建12個(gè)政務(wù)服務(wù)窗口，發(fā)放企業(yè)營(yíng)業(yè)執照486家。

為確保疫情防控期間政務(wù)服務(wù)工作有序開(kāi)展，自貿區哈爾濱片區積極轉變服務(wù)方式，變“坐等”審批為主動(dòng)服務(wù)，推出了“首席服務(wù)員”制度。各首席服務(wù)員與區企業(yè)投資服務(wù)局、招商公司和各園區形成對應服務(wù)關(guān)系，建立了快速響應、首問(wèn)負責、全程幫辦、個(gè)性服務(wù)、不說(shuō)不行等工作機制，變疫情防控期為主動(dòng)服務(wù)期，盡可能減少疫情帶來(lái)的不利影響。同時(shí)，開(kāi)通了企業(yè)“復工復產(chǎn)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)”，變“多部門(mén)答復”為“專(zhuān)線(xiàn)統一服務(wù)”。目前，該專(zhuān)線(xiàn)不僅可以咨詢(xún)復工復產(chǎn)問(wèn)題，也可以咨詢(xún)行政審批相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題，有力保障了疫情防控期間企業(yè)復工復產(chǎn)和開(kāi)辦設立，實(shí)現自貿區哈爾濱片區企業(yè)增長(cháng)數量逆勢上揚。